海外でのオンラインショップ制作経験を生かして、海外向け多言語サイトの制作をバックアップするサイトをこの度作成いたしました。
このホームページでは弊社が現在運営しているEC事業部として提供しているECサイト構築とは独立した海外でのオンラインショップ構築のみに焦点を絞った専用のサービスとなります。

対象となるユーザー
多言語化されたオンラインショップを持つメリット
英語のホームページを持つことは、アメリカ、イギリスの英語圏のユーザーに対するアプローチが可能になる他に、実際には英語を母国語としない国からもアクセスがあります(※デジタルスタジオ調査)。英語はほとんどの国で第二言語とされており、インターネットで商品が購入できるようになった現在では、ほぼ全世界のネットユーザーへ貴社の商品をアプローチできることになり、それは大きなビジネスチャンスです。 (more…)
本日、約2年間にわたり日本語ローカライズ化と運用測定をしてきたヘルプデスクシステムeSupportを正式にメディアへリリースいたしました。
今までも何度となくこのブログを通じて紹介してきましたが、ようやくこれで一般の企業を含めて日本中に知れわたることとなりそうです。そこで、ヘルプデスクeSupportがを始めてきた方のために簡単にご説明しておきます。
eSupportとは何?
問い合わせフォームとスタッフ対応インタフェースを提供するASPサービスで、顧客から届く大量のメール整理に便利な機能を備えています。eSupportは、エンドユーザー用の問い合わせフォーム(サービスセンター)から送られるメールへの対応業務を効率化します。メール対応に漏れが ないように、問い合わせメールを未解決/保留/解決済みの3種類に分類して管理。また、対応すべきメールを自動判定する機能として、返信期限機能、未対応 顧客自動終了機能、優先度機能を備える。問い合わせ主が過去に送ったメール履歴やその内容を確認できるほか、返信分からFAQを作成する機能を提供するな ど、ユーザーサポート全般を効率化するものとしても利用価値の高いサービスになっているのです。
本サービスはAjaxベースのWebアプリケーションとして提供され、使いやすいインタフェースを実現。Active Directoryやフォーラム型掲示板「vBulletin」などサードパーティ製品との連携が可能です。
本日Press9のホームページをリニュールいたしましてよりフレンドリーにいたしました。
以下の点が前回と大きく変わっています。
以下のサービスを近日中にリリースいたします。
携帯機能については先日リリースしたWP-MOBILEの動作をテスト中でして、こちらの検証が完了次第全ユーザーのブログに機能を追加する予定でございます。
このプラグインは何?
このプラグインWP MobileはWordpressで携帯サイトを公開することができる機能拡張プラグインです。WP Mobileをインストールすると、同じドメイン名(URL)で携帯電話からアクセスすると、自動的に携帯用の表示に切り替わり携帯用ブログとして利用することができるようになります。このプラグインはすべて無料で利用することができます。
Download WP MOBILE Version 1.0
For WordPress Version 2.0 and Above
主な特徴
以下に、特徴、利用方法とインストール手順を紹介します。
携帯電話からの記事投稿・編集
携帯ブログの画面上から携帯端末で直接記事の投稿を行うことができます。カテゴリはあらかじめWordPress本体で設定されているデフォルトのカテゴリが指定されます。
※ 記事の投稿には、本人の携帯端末であることを承認するために、最初にご利用されている携帯電話に対する認証を行う必要があります。認証は携帯電話に登録されているメールアドレス宛に認証コードを含むメールを送信し、その本文に記載されたURLをクリックすると、ご利用中の携帯端末が認証され記事の投稿を行うことができるようになります。
携帯電話からメール送信だけでブログへ記事を投稿する
記事の投稿には、先述した携帯電話から直接記事を投稿する方法以外に、指定したメールアドレスに送信するだけでブログへ記事の投稿を行うことができます。指定したメールアドレスはプラグインをインストールした設定画面に”メールアドレス作成ボタン”がありますので、このボタンを押すと自動的に生成されます。
メールアドレスは XXXX@press9.net となります。XXXXXの部分はユーザーによって異なります。作成したメールアドレスに携帯電話から作成したメールを送信すると自動的にブログに記事が書き込みされます。
携帯電話からの記事投稿ルールは次の通りです。
インストール方法
以上で、インストールは終了です。携帯電話から同じURLでブログを参照すると自動的に携帯専用表示に切り替わります。
※携帯から投稿できる機能を利用する場合、プラグインをアクティブ化した後に BlogConfigurationSettingフィルダ内にある receive.php がリネームされていることをご確認ください。
ユーザーへの宣伝と告知
インターネットには携帯サイト専用のリンク集がたくさんあります。GoogleやYahooなどで検索して、あなたのブログを登録しましょう。Googleのモバイル用の登録に関するドキュメントはGoogle 携帯登録のページを参照してください。
デジタルスタジオでは、携帯サイト専用のリンク集や、宣伝用掲示板を用意しています。こちらも是非活用ください。
サポートと連絡先
WP Mobileに関するバグ・操作ガイドは
sales@ds-style.com 宛までEメールでご連絡ください。
追加要望と提案事項についてはコメントフォームにご記入ください。