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8 de julio 2008 Cinco errores que no no pueden perder la oportunidad de venta con la vista de la EC

Recientemente, varios colocan adonde cuando usted ha callejeado, a veces, error se indica la vista de la tela de la vista del comercio de E en la vista eficaz de la tela de la expiración del SSL y del Domain Name que está instalado al SSL y porque el Domain Name de la vista de la tela no ha resuelto en parte debido al hecho de que el browser llega a ser nuevo, además se piensa como insuficiencia en todos los lugares en la vista de la tela que es algo se encuentra que.

特にEコマースに関しては、自分が制作するサイトと比較しながら見てしまう癖がありますが、少なくとも確認したほうがいい事項があるので今回紹介しておきたいと思います。

1.コピーライトの日付が古い
ユーザーは意外にフッター領域にある Copyright © 会社名< 開始年” の文字列を見ることがあると思います。

この”年”の部分が古い場合(たとえば1995 - 2005)、

・このホームページに掲載されている情報は確かか?(正しいのか)
・この会社は本当にビジネスをやっているのか?

コピーライトの日付が古いだけでユーザーはウェブサイトを疑ってしまう可能性があります。

解決策

PHPプログラムを利用すると次のように書ける。
1995年から開始している場合
Copyright © 1995 - <?=date(”Y”)?> 会社名

次のように表示される
Copyright © 1995 - 2008 会社名

2.SSLがドメイン名と一致していない
SSLがドメイン名と一致していない場合、これは致命的です。IE7、Firefox3のどちらに関してもSSLのインストールしたドメイン名と実用しているドメイン名が違っていたり、SSLの有効期限が切れている場合、下記のような画面が表示されてしまう。

ユーザーがこの画面を見た時、もしかしたら以下のことを想像してしまうだろう。
・フィッシング詐欺にあったのか?
・インターネット回線のトラブルにでもあったのか?
・パソコンが壊れてしまったのか?

ここでこのユーザーはブラウザを閉じることは間違いない。今すぐSSLが正しくインストールされているかどうか確認しておこう。

3.配送方法、決済方法に関する視覚的表示(バナー画像等)をしていない
どのような方法で支払ができるのかをすべてのページに表示すべきです。ユーザーは会社案内やFAQのページなどは実はほとんど見ないです。

商品をクリックしたら、後は購入完了まで一直線にクリックするだけだ。その過程でユーザーが考えることは次の3つくらいしかない。
・何日で届くの?(納期について)
・送料はいくら?(送料について)
・支払方法は何?

クレジットカードのロゴマークや配送業者のロゴマークがあればユーザーは視覚的に理解でき、支払手続きをスムーズに進めることができる。

4.「カートに入れる」などの各ボタン類のデザインへの配慮
ウェブ2.0の流行があってか、ウェブサイト上に置かれるボタン類や素材になんでも影を付ける傾向がある。これはこれでウェブサイトを美しくしていることに違いはないが、ユーザーがそれをボタンであることを認識できないことがある。

そのボタンがどのような目的で存在しているのかをもう一度考えてデザインする必要がある。

ウェブ2.0系のウェブサイトではAJAXについても多用されている。ユーザーがAJAXのアクションを実行したときに、Loaddingしてページを読み込みしていることがわからないとユーザーはその先にあるページを見る前にページを閉じてしまうことがあるかもしれない。

これもAJAXを利用している場合(特にデータ量が多い読み込み)は改善する必要があるだろう。Loadingアイコン素材はこちら

5.貧弱なサイト内検索
Googleは今やとても有名で誰もが使う検索エンジンです。これはGoogleの検索能力の高さが証明しています。また1秒以内に結果をはじき出す高速性も重要です。

サイト内検索機能で、ユーザーがミススペルをしたときに補完語を表示できる機能はありますか?
もしない場合はGoogleをサードパーティーとしてサイト内検索に使うか、それに代わるサードパーティーを探すべきです。
今やユーザーはGoogleが示す「検索する」という傾向にあると思います。

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