ほんとにちょっとしたお問合わせをしたい場合に、お問合わせフォームに記入したり、電話で用件を伝えるのにためらう時ってあると思います。
スカイプにしてもスカイプのソフトをインストールしてコンタクトに追加してしまえば以降のコンタクトは楽ですが、その敷居がまだまだ高かったりするものです。
そこで、弊社の全ホームページにアプリケーションのインストール不要で名前とメールアドレスだけ入力すればすぐに弊社スタッフとチャットを開始できる仕組みをホームページに追加しました!
これで、ちょっとしたことだけですぐに聞きたいことがあれば問い合わせフォームや電話不要で、いきなりチャットでお問合わせができます!お客様にとっても弊社スタッフにとっても両者にメリットがあると思います。
画像をご覧くださいませ。
弊社のホームページの上部にLive Supportというアイコンが表示されています。スタッフがオンラインだと「オンライン」と表示され、オフランだと、オフラインと表示されます。オフラインでもお問合わせはできますが、返信はメールになります。

こちらは実際にチャットをしている画面です。
