2008年11月19日 仕組化 仕組化 仕組化 自動化 自動化 自動化
IT業界にいて言うのも何なのですが、自社で提供しているサービスって、Eコマース系の簡単なウェブサイトの修正とかであれば、１作業XX円とか、eSupportだったら年額XX円、cPanelだったら３年ライセンスでYY円、ホスティングだったら初期費用XX円、月額YY円みたいな感じで、それぞれのサービスで課金する仕組みが異なるので今まではそれぞれのサービスごとに請求サイクルを管理していたんですけど、経理的な担当者の時間的、手間的な負担がサービスが増えるごとに大きくなり、請求ソフトとかを使ってやっていたわけではないので、件数が増えるほどミスが増えてしまうそうでしたが、
構想から約２年ほどかかったのですが月額課金だろうが、年請求だろうが、単発ものの請求だろうが、すべてオンラインで請求、決済、自動更新手続きまでできるようになったので、これでIT企業として自信をもって、自社のサービスの課金モデルを自動化できたと思います。
単品ものの決済であれば、ローカルに受注管理系のソフトをインストして使えば簡単にできるけど、
オンラインでサービスを提供し、且オンラインで申込をし、課金もオンライン、更新請求までのすべてのサイクルオンライン上でやりたかったので、創業から５年経過しまししたけど、これでほぼASP系のどんなビジネスモデルでも申込⇒課金⇒更新手続き のという１連のサイクルを完全自動化しました。
たとえば、初期費用がXXX円で、月額のプランが３種類あるとします。
そして、オプションが２０個ほどあって、申込時にいろいろと選べるようなビジネスモデルだったとします。
請求サイクルは年払い、月額３ヶ月払い、月額６ヶ月払い、の３通りが選べるようにして、選んだサイクルによって更新費用と、オプション追加費用の請求通知が自動で行われるような仕組みを誰でも考えるわけなんですけど、以外にちゃんとシステムをつくってオンライン上でキッチリやっているASPとかって僕はあまり知りません。（っていうか、あるのかな！？）
なので、うちの会社は意外なんですけど、eSupportとcPanel、ホスティング、ドメイン、SSLなどのサービスは経理１人、担当者１人で数千件の顧客の請求を管理しています。
やはり自動化して、コンピュータに仕事を下げることで人間はコンピュータがちゃんと仕事をしているかどうかをメンテするればいいだけなので人件費の削減になります。
御社はいかがでしょうか？
まだまだサービスが自動化、仕組化できてないようでしたらぜひご相談ください。
たとえばこのサービスなんかは、申込から請求サイクルまで全自動化です。
仕組化、自動化するだけで、今までかかっていた無駄なコストをカットし、その分販促や営業に投資できます。
一番身近なものとしては、ホームページも仕組化、自動化できると思います。
たとえば、営業資料をPDF化し、お問い合わせフォーム ⇒ PDFダウンロード ⇒ 商談（またはお申込フォーム） ⇒ 課金決済 みたいな感じで。
御社はいかがでしょうか？
2008年11月19日 勝ち残るECサイトの条件 - 模倣できない商品
ECサイトのオンライン市場での競争激化は年々激しさを増す一方、本当の意味で勝ち残っているショップは模倣できない商品の販売、いわゆるニッチな市場、マニアな商材でユーザーとコミニケーションとれているところらしい。
新規参入がある一方で、採算が取れなく撤退を余儀なくされているショップも今後増えそうだ。
ITメディアエンタープライスより▼
EC研究会は11月14日、B2Cの電子商取引（EC）サイトを運営する個人や会社を表彰するイベント「日本オンラインショッピング大賞（OLS大賞）」の授賞式を開催した。サイトコンセプトを確立し、独自性のある商品を提供するなど勝ち残るECサイトの条件が見えてきた。
受賞したのは、印鑑の通信販売専門サイト「ハンコヤドットコム」を運営するハンコヤドットコム、味に問題はないが傷などのため正規品として販売できない北海道の物産品を販売する「北海道わけあり市場」運営の北海道・シー・オー・ジェイピー、オーダーメイドの犬用首輪を扱うサイト「ドッグキャッチ」運営のドッグキャッチ、年賀状などの挨拶状の受注から印刷をする「挨拶状ドットコム」を運営するにっこう社の4社。共通するのは、各社とも専門的な商品ラインに特化している点だ。
例えばハンコヤドットコムは印章に特化した20の販売サイトを展開している。藤田優社長は「はんこはもともとニッチなものだが、もっとニッチな方向に掘り下げた方が購買意欲をあおるのではないかと考えた」と、現在のはんこの種類やターゲットごとにWebサイトを展開するようになったいきさつを話した。
2008年11月12日 たぶん、来年はディアルディスプレイからBRAVIA40で仕事する
先日、ミーディングルームで顧客のプレゼン用に使うモニタ選びに、プロジェクタを買うか、大型液晶を買うか迷った挙句、大型液晶テレビ（SONY BRAVIA 40型)を購入してしまいました。
時代の流れからだと、ヤッパリ今のお買い得はプロジェクタよりも液晶でしょね。40インチで配送料も込みで約15万で買える時代。しかもフルHD対応で、1920-1080の解像度がでるからPCのモニタとしても最高！
六本木のオフィスはプロジェクタを使っているけど、プロジェクタの明るさと、今回買った液晶テレビの明るさは桁違い！
社員の押しもあってか、ついでにBOSEのスピーカーも同時に購入してしまいました！
40インチのディスプレイは意外と小さいかな！？
DVDの映像と音を流したけど、やばいです！！ この音と、映像は。
ちなみに、ミーティングルームとかで、プロジェクターを買うか、液晶ディスプレイを買うか悩んでいる方がいたら、私のオススメ
予算25万円コースで、こんだけ整えられます。
・液晶TV ソニー KDL-40F1-B 145,200円
・BOSEスピーカー 56799円
・マウスコンピュータ ミニパソコンLM-M100S 39800円
（1920-1080の解像度が出ないPCの場合はグラフィックボードを買うよりもこのPCを買うのがお勧め、理由はグラフィックボード
の価格とマウスの価格差が１万円程度しか変わらない。）
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合計：241,799円 ←この価格で液晶＋サウンドシステムを手に入れるか、プロジェクターに行くか！？
昨日は半日中、液晶の前でDVDみたり、意味のない操作を繰り返したり仕事しなけったっけ。
2008年11月12日 Google 世界をまたちょっと縮めた
Googleがまた世界をちょっとだけ縮めてくれた。
Google Readerに翻訳機能が加わったのだ。
翻訳機能が加わっただけだと思ったら、大間違い。
翻訳機能のサイトは既にどこにでもあるが、Google Readerの翻訳機能ですごいのは、一度「設定言語に翻訳」と設定しておくと、わざわざ翻訳ソフトを経由しなくても、Google Readerを立ち上げれば、いきなり日本語のまま世界中のニュースが母国語で読めるということだ。
翻訳精度にはまだまだ改善の余地はあるが、それでも2年前、3年前に比べれば格段に良くなってきていることには間違いない。
これで、隣の国のエンジニアの独り言も、一瞬で分かるようになった。
世界の壁をまた縮めてくれた。
デジタルネイティブの登場によって性別、肩書き、国籍関係なしにこれからはもっとグローバルにビジネスが展開されるのだろう。
2008年11月6日 アメリカがフィーバー！
やっぱりオバマ圧勝でしたね。
自民党の総裁選なんかと全然比較にならないほど盛り上がっているかんじがアメリカはしますよね。
黒人初の大統領ということだけどその意義は大きいと思う。両議院でも民主党が過半数を上回った。
オバマ新政権は行政府と立法府ともに民主党が支払いする「安定政権」になるということだ。今回の選挙は同時にアメリカの黒人史にあらたな歴史となるだろう。
アメリカは現在オバマフィーバーの真っ只中。
一方、日本はこの2年で2度も総理が変わり、ある方は「またチェンジが必要」なんて言っている。
それと、さっきホリエモンがＴＢＳで久米宏の番組に出演していた。久々のテレビでのコメントでしたが、改めて彼がＩＴ業界に必要な重要人物であることを感じた。
一人のコメンテイターからあった質問で、彼がこう答えていた。
「ブログは週刊誌（他メディア）への対抗です！」
確かにブログは言いたいことを自由に吐ける空間であるから、有名人になるほど都合のいいものなのか。
ただ残念なことに、東国原知事が言っていたがネットの場合匿名で発言をするときには、想像を超えるほどの憎悪な書き込みをするユーザーには許せないという。対面では一切言葉に出さないようなことを、匿名になった途端に一変するのである。
だた、これが私の住んでいる国、日本なのだ。
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